Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
starplus168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
starplus168 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการสมัคร ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง เราเก็บประวัติธุรกรรมเพื่อให้คุณตรวจสอบยอดฝากและถอนเงินได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน จะถูกรวบรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น การใช้งานเว็บไซต์ของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชี
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบริการของเรา ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตจะระบุไว้ชัดเจนด้านล่าง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าบัญชีและการยืนยันตัวตน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บโดยตรงอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานล็อบบี้ เกมที่เปิด และเวลาที่ใช้งานบนเว็บไซต์ของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ควรอ่านนโยบายของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังจากเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วนประวัติการเงินของบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ประวัติธุรกรรมแสดงในส่วนประวัติการเงิน
-
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หากแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือนโยบายนี้ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง
-
ขอลบข้อมูล
คำขอลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งผ่านซัพพอร์ต โดยจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการดำเนินการที่ซับซ้อน
-
ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ
ดูช่องทางติดต่อซัพพอร์ตทั้งหมดที่เปิดให้บริการสำหรับสมาชิกในประเทศไทยได้ที่หน้าติดต่อเราในเว็บไซต์
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตลอดเวลา
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้จากไอคอนแม่กุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ จะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
starplus168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส
ฉันจะดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
starplus168 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น ช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้เองในหน้าโปรไฟล์ สำหรับการลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใด ข้อมูลที่เก็บและวิธีการใช้งานเป็นไปตามนโยบายเดียวกัน
ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์ ควรตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้า